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2009年02月05日

目からウロコのエピソード♪

(●^o^●)皆さんこんにちは♪
今日も元気いっぱい!食いしん坊・加藤です。

皆さんが忙しくなるこの時期、私たちは本社で仕事をする機会が増えます。

そんな日常に、目からウロコの出来事が・・・♪

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あ、これはおやつのタイ焼きだった。。
ウロコ違い。


さて。
イプシロンには、出張で飛び回る私たちに代わって、本社を守る頼もしいレディ(裏ボス)の田中さんがいます。

先日机に向かっていると、田中さんの席から「ぺたっぺたっ」と耳慣れない音が聞こえてきました。
ふと視線を向けると・・・

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(?_?)むむ!?
ガムテープにゴム印!?


契約書に押印するゴム印を、ガムテープにペタペタしています。

聞くと、
「いつの間にかついてしまった細かな埃を取らないと、押印したときにちょっと文字がぼやけるの」とのこと。

ペタペタ前とペタペタ後を比べてみると・・・、
エエェ(・ω・三・ω・)ェエエ 確かに違う!!

すごーいっ!
m(__)m加藤、本当に頭が下がります。。。

確かに違いがあるとはいえ、言われなければ気がつかないかもしれない程度のもの。

しかし、すべてのお客様に失礼がないようにと、いつも“気になるアンテナ”をMAXにして、私たちが出張に行っている間も日々細かな気遣いを欠かさずしてくれています。
イプシロンは田中さんあってこそです♪


机を並べていても、他の人のこういった細やかな仕事の仕方は見過ごしがちなもの。
“ひと”に依存したクオリティではなく、組織としてのクオリティとなるよう、手順書を作るのみならず、普段から関心を持ってコミュニケーションをプラスしていくことが大切だと改めて感じました!


(*´∇`)ノ訪問支援が基本の私たちですが、機会があれば本社にもお立ちよりくださいねっ♪

皆さんも“新規ご契約”に備え、「ガムテープペタペタ作戦」を是非お試しください♪♪


イプシロン
posted by イプシロン at 18:35 | Comment(10) | TrackBack(0) | こんなこと(kato) | 更新情報をチェックする

2009年01月15日

食いしん坊が行く♪

(●^o^●)皆さんこんにちは!
イプシロンに仲間入りしました、加藤ゆきえと申します。

北海道と東京を拠点に、元気に飛び回っておりますのでよろしくお願いいたします!


さて、突然ですがわたくし、自他共に認める食いしん坊です♪

お食事には、“定番”とか“ベストマッチ”な組み合わせってありますよね。

たとえば、
新そばには辛み大根♪
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デザートには珈琲♪
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(*^_^*)そこには「うんうん♪これこれ!」という期待を満たす美味しさや安心感があります。


しかし!
最近私が心を奪われた食べ物といえば・・・

餡を餅とパイで包んで焼いた“もちパイ”
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最中生地にクッキーを合わせて焼いた“もなっきー”
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なんともミスマッチなイメージながら、お味は絶品♪


「以外な組み合わせが予想もしない感動を生む!」


“常識”や“ありえない”という固定概念の枠を超えて自由に発想していくことは、私たちの商品化や仕組み作りにおいても大切なこと。

あっ!と驚くような大胆なひらめきは、なかなか真似されないばかりか、ついつい誰かに伝えたくなるほどのインパクトがあります。


飲食店において、「美味しい」のみならず、「面白い」商品や接客が話題になることはよくありますが、皆さんの事務所でも、商品化におけるネーミングや切り口にほんのちょっとの遊び心を添えて、クチコミ効果を狙ってみてはいかがでしょうか?


時には大胆な発想で♪


さて、今日もモリモリ食べてお仕事がんばりましょう!

イプシロン
posted by イプシロン at 18:59 | Comment(6) | TrackBack(0) | こんなこと(kato) | 更新情報をチェックする